DBM Contact Center Completa 28 Anos com Crescimento Sustentável e Inovação em Tecnologia
Neste ano, a DBM Contact Center celebra 28 anos de atuação e registra um impressionante crescimento de 19% em relação ao ano anterior. Sob a liderança dos diretores Diego Porres, Melina Lass, Francis Ferreira e Ildebrando Junior, a empresa também expandiu seu quadro de colaboradores em 10%. Com sede em Curitiba e operando com capital 100% próprio, a DBM é reconhecida como uma das 100 maiores empregadoras da região. De acordo com Diego Porres, o foco da empresa é oferecer serviços de alta performance e tecnologia exclusiva, facilitando a experiência do consumidor. Além de investimento em tecnologia – mais de R$ 5 milhões – a DBM valoriza a humanização das operações, assegurando um atendimento humano qualificado por meio de treinamentos e capacitação. Nos próximos meses, a empresa irá realizar um mutirão de emprego, oferecendo mais de 250 vagas em diferentes setores, reafirmando seu compromisso com o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. A meta é manter o crescimento acima de 10% ao ano, equilibrando tecnologia e potencial humano em suas operações.